Gerenciar equipes é conciliar interesses e habilidades individuais em pról da coletividade e dos resultados.
Uma gestão de pessoas é associar métodos, políticas, habilidades e práticas, que possuem o objetivo de fortificar o capital humano.
Mesmo com uma boa liderança, os desafios da gestão de pessoas no escritório contábil, existem. Um líder hábil e capaz trará mais segurança e tranquilidade, no intuito de superar desafios.
Separamos aqui alguns pontos que não podem faltar em uma estratégia eficiente para uma boa gestão de pessoas, dentro do Escritório Contábil.
Estimular um ambiente de trabalho saudável
Colaboradores motivados e felizes, tendem a produzir mais e melhor. A visão que possuem sobre a empresa tende a ser positiva, fazendo assim com o que enxerguem nas atividades uma grande oportunidade de crescimento profissional.
Um ambiente saudável favorece que a equipe se contagie e desempenhe projetos de uma forma mais produtiva, o que irá impactar nos resultados da empresa.
Mudanças simples tais como: permitir o uso de fone de ouvido (ajuda a manter o foco) flexibilidade nos horários (desde que não prejudique nas atividades dos colaboradores que façam parte da mesma equipe), são algumas sugestões que impactam no colaborador e não necessariamente demandam um custo ao empregador.
Nesse mesmo ponto, realizar pesquisas de clima é um fator importante na criação de um ambiente de trabalho saudável. É possível analisar diversos pontos com uma pesquisa de clima, tais como:
I – pontos de melhoria (de acordo com a visão do funcionário)
II – as políticas dos recursos humanos
III – comunicação interna
IV – reconhecimento pessoal e da equipe
Algumas ferramentas podem auxiliar nessa pesquisa, como o Google Forms, por exemplo, (ferramenta que disponibiliza questionários que são montados de acordo com a necessidade de quem a utiliza).
Manter a comunicação
Aqui é necessário ter em mente o endomarketing (são estratégias voltadas para a satisfação do público interno –seus colaboradores), onde prioriza-se a clareza nas informações que são delegadas ao colaborador.
Transmitir as informações de maneira clara e precisa é importante, porém ouvir o que o colaborador tem a dizer, tem seu peso também. Para uma boa comunicação fluir podem ser implementadas:
– ferramentas que centralizam a comunicação interna e externa em um só ambiente
– regra de 1 hora (e-mail enviados entre colaboradores e líderes não devem permanecer por mais de 1 hora sem resposta)
– ter objetividade e foco (evitar o envolvimento de pessoas desnecessárias em uma tarefa ou projeto)
Gestão por competência
A estratégia de gestão por competências é uma ferramenta importante de motivação: aproveitar o que cada um tem de melhor a dispor é mais produtivo do que exigir da equipe algo que ela não tem predisposição para realizar.
Ao analisar o colaborador individualmente, é mais simples perceber os pontos fracos da equipe e analisar se existe a necessidade de contratação de mais colaboradores ou treinar outra pessoa para torná-lo ainda mais apto sobre determinado tema.
Estabelecer um cronograma de treinamentos, tais como workshops, palestras, cursos ou outras formas de disseminar o conhecimento, estabelece um benefício duplo:
– o colaborador sente-se mais valorizado profissionalmente
– o escritório melhora o nível de sua equipe.
Gerir pessoas demanda tempo e um bom planejamento, contudo, é com este tipo de gestão que se obtém os melhores resultados.
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